“股市暴跌、房价下滑和金融风暴等一系列危机就像洪水猛兽般来势凶猛、肆意扫荡，这让房地产下流的产业家居建材行业再难独善其身，一场前所未有的挑战已经摆在面前，与其在‘寒冬’中苦苦支撑，倒不如主动出击。”未来家园建材城副总经理程俊优这般说到。
据了解，受全球金融危机影响，加上房地产业的持续低迷，原本应该是旺季的建材业出现持续下滑，且下滑幅度均在10%以上，有的卖场甚至超过30%。有些卖场为缓解经营压力，甚至被迫选择裁员。
面对如此严峻的局势，商家又是如何困境突围，抵御市场低迷带来的消极影响？日前，记者走访了东莞数家家居建材卖场。
现状：家装业缩水影响建材业
2008年的楼市可谓江河日下，消费者持币观望，房价一降再降，昔日热闹非凡的售楼中心显得冷清异常，门可罗雀。市况低迷的楼市对家居建材的发展产生了巨大的影响，尤其是金融风暴的爆发更是雪上加霜。
在美居中心经营卫浴的负责人告诉记者，寒冬已经来临，估计这一两年行业会陷入窘境。据说楼市短期内不会有所好转，可以想像连在一个产业链上建材业势必受到影响，而且影响可能很广。
这一观点，记者在采访华美乐建材超市企划总监幸勇时得以印证。“今年东莞楼市不景气，房源的销售同比下滑了30%左右，受之影响家居建材业也出现类似的萎缩现象，这对建材业是一个整体性的影响。如果将影响的滞后性也考虑进去，未来的形势可能更严峻。”幸勇直言还讳地说，不少东莞卖场都面临巨大的经营压力，在管理策略上都进行了调整。比如，华美乐在就采取了成本策略，从优化人力资源角度考虑，将原来1300多人的队伍，缩编至800人左右，大大降低了企业的支出成本。
据了解，未来家园在去年9月28日刚开业时，就遇到房地产业急剧下滑，加上今年受到金融危机影响，使得商户的经营状况与当初进驻时的期望值形成落差，一些商户开始用各种借口和理由拒交和拖延租金，部分商户甚至连水电费都未曾交缴。
2008年8月，经过商谈后，商场明确了收租方案。2008年1-8月份，仅收取一个月的租金，9-12月，仅收取1/3的租金。此后，部分商户缴纳了租金。但是，仍有另外部分的商家未按期缴纳。2008年10月底，未来家园开始对长期欠费的商铺进行封铺和收铺处理，随后，即引发了部分商户的纠纷。
程俊优告诉记者，为了和平解决、共渡难关，未来家园建材城采取了“一收一放”措施，商场出台了09年上半年1-3月份的租金全免、4-6月份仅交纳1/3租金的优惠方案。同时，对难以继续维持经营的商户，采用商户进驻商场时的“两押一租”(即两个月的押金和一个月的租金)，仅扣除一个月租金后退还押金的办法解决。
针对这一做法，东莞家居装饰城陈先生表示，这不失为明智之举。在家居建材业出现明显缩水之际，卖场应与商家共进退，让步是为了共度寒冬，毕竟生存才是发展之道。
反应：建材卖场打折优惠频频
“建材卖场打折优惠得越多，促销活动做得越多，就越说明建材市场难做，市场冷清，生意萧条。”这是广东东鹏陶瓷董事长何新明日前在参加某论坛时所说一段话。虽说这一观点得到很多业内人士的认同，而市场的艰难也让建材商们感同身受，但是有业内人士也认为，生意萧条冷清是客观存在的事实。可是卖场只要经营一天，就要为生存而考虑，或许打折优惠才是最实在的办法，原因价格才是第一竞争力。
按照常规，家居建材市场上半年的形势往往没有下半年好，因此，对于卖场而言，在下半年多份一杯羹才能更有效地御寒。据幸勇透露，今年上半年建材市场销售业绩并不乐观，直到7月份起卖场的销售才有所回升，近期销售额甚至迎来小高潮，与去年同期不相上下。不过小高潮的形成与往年有所不同，因为以往卖场多数是被动出击，而今年卖场则是主动出击，是多方促销、做活动，努力拉动的结果。
据了解，华美乐自9份以来，每个月都推出团购优惠政策，特别是11月2日联合了旗下5家门店统一团购，力度远超以往。此外，卖场还举行“1000万现货派红利，名牌集中赢，赢尽全莞最抵价”大型活动。
无独有偶，与之相隔的未来家园也推出“三大承诺”活动。据了解，三大承诺是若消费者在未来家园建材城内购买商品，发现假冒伪劣商品，未来家园将赔偿其两倍商品价格。若消费者在未来家园建材城内购买商品，十天内发现同一品牌、同一规格、同一型号商品，价格高于同类型商场，经核实后，未来家园将赔偿三倍商品差价。未来家园同时对人员进行统一管理与培训，目的在于提升导购人员的专业素质与水平，为商场的规范化管理提供基础。
“作为房地产的下游产业，东莞家居建材业也面临着重要的洗牌与考验，只有业内的强者、智者才能才能审时度势，推出有效的好策略，安然度过行业的寒冬，成为市场中优胜劣汰后的幸存者。”美居中心负责人如是说。
策略创新、求变是突围法宝
据了解，近期政府出台了不少“救市”措施，以至不少人寄望楼市有所回暖，从而拉动家居建材业的发展。但是多数房地产业界人士认为，市场低迷不是几道政策可以扭转的，消费信心才是核心问题，正如前几年政策屡调房价屡升一样，单靠政策一方面的推出力是远远不足的。
南城石材市场负责人告诉记者，东莞楼市存量很大，如果按今年的销售量计算，其货量需要超过2年才能消化完，但是市场为何又缩减了30%左右呢？其原因还是受消费力“不足”影响。
记者在采访中了解到，建材企业同时面临来自原材料涨价及人工费持续上涨的压力下，可能会逆市提价，从而增加家装企业的压力。
“在整个市场出现调整时，家居建材业的经营者要保持清醒的头脑，理性的分析市场、研究市场走向，不要随意的跟风。此外，企业要学会内外兼修，不断在营销模式上进行创新，不断提升产品的科技含量和服务附加值，提升自身的管理能力和营销水平，挖掘出产品的特点和特色。如未来家园充分发挥自有物业的优势，为把未来家园打造成顶级百货式建材商场。”程俊优这样说，与建材超市相比，百货式建材商场拥有超市的优点，可以实现统一经营、统一管理、统一售后服务和统一收银等，避免超市不能完整展示单一品牌产品的弱点，极大简化了购物过程，方便了消费者。
“其实去年公司高层经济环境就有所关注，预测2008年行业发展不容乐观，对企业提出由内而外的企业管理策略，在实施成本战备的同时，对经营结构进行调整，对卖场内经营者采取留优措施，对一些不适合卖场的商家进行劝离，从而优化卖场的经营结构。”幸勇如是说。
对于如果应对当前形势，南城石材市场负责人认为，商家要有“2009年更难过的心理准备”，树心对行业发展前景的信心，有切实可行的“过冬”准备或对策。
业内资深人士李先生认为，家居建材行业在做大、做专的基本上注重培育品牌，只有这样才能拥有较强的生命力和抗风险力，从而赢利更大的市场。他认为，家居建材作为一个上万亿的产业，带动了材料、家电等众多相关行业的发展，行业发展前景是好的，关键是先渡过难关。
对此，未来家园程俊优深有同感。她认为，在寒冬面对谁都不好过，如今行业面对困境，或许能加快行业的洗牌，市场才会趋于利好和正规。虽说行业的发展步伐有所放缓，但市场的刚性需求是永远存在的，只要商家勇于创新和求变，回暖之期将迎来大份额的市场空间。
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