昨日，家住重庆交通大学的向先生告诉记者，去年9月，他花11400元买来近50平米的“上海宏起”黑金木地板，付款后，商家只向他出具地板购销凭证，并未提供发票。随后在安装过程中向先生发现地板有质量问题，要求商家退货，商家不答应。市消委也因消费者提供不出商家开具的发票而无法制裁商家。记者向家装建材业内人士了解到，绝大多数建材商都是先出示购销凭证，安装完毕后再提供发票。市家装协会韩主任告诉记者，购销凭证没有法律效力，所以消费者在拿到发票前，一定要与商家签订有法律效力的合同协议。