广东省省情调查研究中心昨日公布了一份广州大型楼盘的问卷调查，调查显示广州业主对楼盘的总体满意度比去年略有提高。在每平方米均价在1.5万元以上的高端楼盘中，业主满意度最高的是金海湾；均价在1.5万元以下的大型楼盘中，满意度最高的则是祈福新邨。

物管

业主不满“办事效率”

调查数据显示，业主对小区物业管理平均满意度为75.86分，从去年最后一位上升了三位，其中表示满意和较满意的比例过半，表示“一般”的占34％，表示“不太满意”和“不满意”的之和为11.86％。不满意的主要方面是“办事拖沓，效率不高”，有38.23％的受访业主反映了此问题；其次是“物业管理、维修收费过高”；“服务态度不好”等。

在物业管理调查中，高端楼盘中受评价最高的是凯旋新世界和金海湾，满意度皆为93分；大型楼盘受评价最高的是祈福新邨，满意度为91.43分。

环境

近四成楼盘噪音大

调查显示，业主对所在小区的环境评价平均满意度为81.77分，多数小区存在“周边噪音污染严重（38.12％）”，“小区附近有污染源（30.45％）”，“周边环境杂乱（27.75％）”。表示满意和较满意的比例超七成，表示“一般”的占20.5％，而表示“不太满意”和“不满意”的之和仅为7.62％。本项调查中，高端楼盘环境评价较高的凯旋新世界，满意度高达95.16分；大型楼盘环境评价最高的是颐和山庄，满意度得分为95分。

对所在小区的楼盘质量，业主评价较高，平均满意度83.93分。业主对小区反映最突出的问题是：“管道布置不合理（30％）”、“门窗质量低劣（29.8％）”，“上下水道易堵塞、有噪音（21.4％）”等。本次调查中，高端楼盘评价最高的是金海湾，满意度为94分；在大型楼盘中，评价最高的是颐和山庄，满意度为95分。

交通三成业主表示满意

在业主对楼盘交通的评价调查中，业主对所在小区的交通状况评价一般，平均满意度为71.21分，其中，表示“满意”的比例为30.15％，表示“比较满意”的为28.20％，表示“一般”的占29.10％，而表示“不太满意”和“不满意”的之和为12.55％。其中，楼盘交通存在的突出问题按选择比率依次为“楼巴缺乏（35.8％）”，“小区离公交站远（30.75％）”，“人车不分流，缺少人性化（24.17％）”等。

在此次调查的楼盘中，金海湾在高端楼盘中评价最高，得92.3分；大型楼盘中评价最高是祈福新邨，得88分。

配套近七成业主有意见

调查显示，业主对所在小区的规划及配套平均满意度为75.67分，其中，表示“满意”的比例为32.30％，表示“比较满意”的为25.60％，表示“一般”的占31.40％，表示“不太满意”和“不满意”的之和为10.7％。业主反映最多的问题是“小区配套如会所、商业、医疗、教育等设施缺乏或安排不合理”，选择比率为67.9％，其次是“随意变更规划，规划与承诺不符（32.7％）”，“绿地或园林规划不足或不合理（32.7％）”等。

本次调查中，高端楼盘规划及配套评价较高的是金海湾，满意度为96分；大型楼盘评价最高的是祈福新邨，满意度得分为93分。

相关调查还显示

一成有房族计划再次购房

在此次大型楼盘调查中，有11.73％的有房族，明确表示有再次购房计划。

受访者普遍认为，去年经济过热，楼价飙升过快，今年应回复理性水平。此次调查对象皆为参与调查楼盘的业主，属于有房族，但调查表明，明确表示有再次购房计划的业主占11.73％；选择“观望，有可能买”的占29.46％；表示“因房价太高不买”的占17.6％。而如果重新置业，有32.9％的业主会继续选择目前所在小区开发商的其他楼盘。

高端楼盘总体满意度评价排序（均价1.5　万元以上）

排序　楼盘　满意度得分　开发商
1　金海湾　93.25　广州新宝房地产开发有限公司
2　凯旋新世界　90.93　新世界中国地产
3　逸景翠园　87.22 合生创展广州地区公司
4　颐和上院　84.63　广州颐和集团有限公司
5　明月园　80.66　广东元邦集团有限公司
6　历德雅舍 77.38　百嘉信集团
7　光大花园　76.1　广州光大房地产开发有限公司
8 恒荔湾畔　73.14　香港恒基地产集团

大型楼盘总体满意度评价排序（均价1.5　万元以下）

排序　楼盘　满意度得分　开发商
1　祈福新邨　90.13　广州市番禺祈福新邨房地产有限公司
2　颐和山庄　86.26　广州颐和集团有限公司
3　金碧新城　77.2　广州恒大实业集团有限公司
4　凤凰城　71.6　碧桂园物业发展有限公司
5　雅居乐　70.82　雅居乐集团有限公司
6　广州富力城　67.41　广州富力地产股份有限公司
7　保利林语山庄　66.1　广州保利房地产有限公司
8 时代玫瑰园　60.92　广州时代名苑房地产开发有限公司