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瓷砖市场深藏黑幕 价格是消费者猜不透的谜
http://www.FunSou.com 房地产门户-房搜网  发布日期:2008-6-3 13:52:55

建材店给装修工8%以上回扣 

有些人因为工作忙或其它原因,干脆就把装修工程包给装修公司或让装修工人代买。这样,就给了家装公司和装修工人更加充足的回扣空间。 

昨日上午,通过朋友介绍找到了在南昌搞装修10多年的刘姓木工。一阵寒暄之后,记者亮明了自己的身份。起初,刘师傅有意回避一些敏感话题,并表示自己从来没有在购买材料时吃过建材店老板的回扣。 

但在记者承诺不拍照、不透露姓名的情况下,刘师傅说:木工吃建材店老板的回扣,这已是业界人尽皆知的秘密,特别是在几年前更普遍。 

近几年,家装消费者都知道了这一招,有些木工有所收敛了,不敢再明目张胆地拿他人回扣了。刘师傅表示,拿回扣大都在10%以上,拿得高的甚至高达20%。一般家庭装修的所用地板面积大约在90平方米至150平方米之间,用一个平方米60元计算,建材店给木工师傅的好处费就是上千元。 

刘师傅透露,相对木工来说,油漆工的回扣就更高了。比如,油漆商一套120元左右的普通油漆,经油漆工这样一“卖”价格就到了150元至180元,而一桶乳胶漆平常只要120元至150元,这样一“卖”就变成了200元。按照涂料型号不同,最便宜的涂料一套也要坑消费者五六十元,而一般一套住宅最少也需用10套油漆。徐师傅说,这样下来一年最少能捞个万把块钱。 

来到省建材市场“宏发”漆行,以南昌一装饰公司工作人员的身份向销售人员说明,次日要带一些业主来买油漆,可以拿多少回扣?该销售员称,保底提成8%。而“胜丰”漆行的老板则表示,只要带得好,15%的回扣都能拿。在走访中,众多经销商都表示要根据业务量来给回扣。 

就建材店老板为拉生意给一些家装人员吃回扣的现象,南昌市工商局章武平表示,建材店老板的这种行为,构成了商业贿赂罪,如果掌握了充分的证据,工商部门将会依法查处。 

根据国家工商总局《关于禁止商业贿赂的暂行规定》,经营者违反本规定以行贿手段销售或者购买商品的,由工商行政管理机关依照《反不正当竞争法》第22条规定,根据情节处以1万元以上20万元以下的罚款,有违法所得的应当予以没收;构成犯罪的,移交司法机关依法追究其刑事责任。 

监控空白导致无序竞争 

在南昌市建材大市场做了7年建材生意的付新说,目前建材市场一直都处于市场自我调整阶段。有关部门对它的管理重点在打假和收税费上,而在市场是否饱和、行业如何规范发展方面一直没有具体办法,导致行业越来越混乱。 

他说,归根到底是市场没有规范,导致行业发展越来越混乱。尽管这几年装修的市民越来越多,但建材装饰市场还是供远远大于求,南昌市装饰材料店铺挂牌的大约在15000家左右,而不挂牌的更多,各个新建小区中都有小的装饰材料商店,有的就在路边放一个牌子,写着“建材”二字,就做起了买卖。而相关部门的宏观调控失调,想开装饰材料商店拿钱就办,头半年还免税,因此引发恶性竞争越来越激烈,导致行业陷阱越来越严重。 

价格是消费者猜不透的谜 

一套浴缸开价5000元,实际成交不到2000元;一款灯具开价800元,实际成交200元,面对如此惊人的还价幅度,许多人不免要惊呼“看不懂”。来到南昌市建材市场“顺德”卫浴专营店,洋装要买浴缸,该店销售员推荐了一款标价为1万2千元的浴缸,最后降到9000元买,最后以价格太高离开现场。 

据了解,目前在南昌的建材市场都是摊位制性质,摊位制市场基本都是议价经营,消费者必须得讨价还价。因此,标高价格是商家通用的经营方法。 

南昌市建材市场百事卫浴店负责人熊铭发说,买浴缸还价还掉一台空调并非天方夜谭。买建材,对普通消费者来说就像猜谜,要想猜中谜底,唯一的办法就是多跑多问。 

在这场猜谜游戏中,掌握谜底的是商家,消费者处于完全的弱势。为了不被商家“斩”,消费者只能一个市场一个市场地跑,一家商铺一家商铺地问,买建材成了装修中最累人的活。
记者从江西省消协部门了解到,近期有关地板、瓷砖等装饰建材的投诉逐渐上升。针对地板环保口号满天飞、瓷砖偷换等级蒙人、建材店老板为拉生意给一些家装人员吃回扣等问题,近日对南昌市家装及建材市场进行了调查和暗访,发现里面深藏着一些黑幕。 

地板大打环保牌 

近日,来到位于抚河路的江西省装潢建材大市场,在“北江”建材装饰行内,看了大卫实木地板、邦利复合地板、枫叶地板和饰面板后,针对甲醛超标问题,问售货员:“这对人体有害吗?”售货员回答:“这绝对是环保材料。我们这里的板材都达到了E1甚至EO级标准。”“有没有检测报告?”售货员表示,现在市场上很多店的地板既然能上柜台的,都是有环保标志的,但并不是说有环保标志的就一定是环保产品,没有环保标志的就不是环保产品,这个标签很容易弄的。该售货员还表示,买地板跟买衣服是一样的,要看个人运气,不一定贵的就好,便宜的就不好,运气好就买到好的,没买到好的,也只能说运气不好了。但他们是品牌店,质量绝对保证。尽管售货员说得天花乱醉,但始终没能提供环保检测报告。 

在省建材市场走访时,发现除了大芯板比较规范外,夹板把非环保的当环保的卖非常普遍,尤以杂牌子为甚,甚至连判断环保最重要的标志“十环”都可以随便弄到。走访中还发现,一些商家不是拒绝提供环保检测报告,就是很难拿出完整的检测报告。“建材市场是哪样概念流行就扯哪样,变着花样玩。绿色环保标识满天飞,天晓得是真是假。”在“嘉宝莉”地板江西营销中心购买地板的熊君如是说。 

瓷砖换等级蒙人 

随后,在南昌市建材大市场采访时,在“小张”陶瓷地砖行购买地砖的南昌市民李琴说,她23日在市建材批发市场购买了40多平方米的陶瓷地砖,商家承诺其产品为优等品。货运回家后,她没有立即打开包装仔细检查。没想到两天后等工人打开包装准备铺砖时,才发现与样品差别较大,瓷砖表面存在明显色差,规格也不太统一,好些砖的对角线也有偏差。李琴随后找到经销商,经销商承认发的货不对,并很爽快就将货款退还给了她。所以她重新来挑选地砖。 

对此现象,“泰康”卫浴江西总代理黄细发总经理表示,店中样品摆放优等品、合格品,销售过程中悄悄将合格品、次等品卖给顾客的现象在目前瓷砖行业较为常见,消费者需要做的就是提高警惕,商家将货送到时,需要及时打开包装箱检查,看送来的产品是否与店内选择的样品一致;交款时一定要让商家出具正规的发票,在发票上注明优等品、合格品字样,出现质量问题以便解决;最好购买信誉好的知名品牌,不要轻易相信随便打折的商家,他们往往会把原价60元/块的产品标为160元/块销售,即便打5折,顾客也未必划算。 

章武平还表示,经销商对不环保的地板宣传为环保地板,属于欺诈消费者行为。也可根据《反不正当竞争法》的有关规定,处以1万元以上20万元以下的罚款。还有消费者在购买木地板、木材等时候,一定要看清楚是否有生产产家的名称、地址、合格证,而且要求商家出示环保证明和质量检测报告、本批次产品检测合格证书。像复合地板,只有产品质量免检证书、中国环境标志产品认证证书齐全,才是真正环保。 

江西省质量技术监督局法规处李江生处长透露,目前市场上为绿色保驾护航的有三种认证:“十环”的环境标志和Ⅱ型、Ⅲ型环境标志,根据全球标准化组织颁布的ISO14021、ISO14025等标准制定并推出的。
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