面对激烈的市场竞争，消费者又是如何看待这种“先装修、后付款”的这种方式呢？
华中科技大学一位正在装修的李先生说：时下装饰公司鱼目混珠，什么“打折、让利、送温馨”？只不过是“羊毛出在羊身上”而已。更多的装饰公司在装修之前说得天花乱坠，致使客户还没有开始装修就将大笔的工程款交给了他们。可真正等到开工之后呢？装饰公司“说的”和“做的”完全是两回 事。说退款吧，交钱容易退钱难！明明事前说好不合格全额退款的，现在装饰公司却怎么也不肯退，今天找这理由，明天讲那道理。总而言之钱在他们手里，完全由他们说了算，我们这些业主根本没有一点主动权。说实话，我们都是普通的职员，平时上班忙得已经够受的了，哪有时间和没精力与装饰公司扯皮呀！只希望装饰行业能出台一些对客户公平政策，能从根本上保护好客户的利益。
金色华府魏女士如是说：“我并不在乎是先付款，还是后付款，这钱总是要付的，但嘉年华装饰公司这种‘先付款后付款’做法，可以使装修质量得到充分保证，让我有一种更放心的感觉。为装修好的房子付钱，我会觉得钱花得值。”其实这也代表了很多消费者的想法。对于消费者而言，装修款先付后付一个样，谁也不会计较那点儿银行利息。但是从心理上讲，还是“不见兔子不撒鹰”的好，毕竟装修被骗的事情听得太多了，虽然大多数装修公司无意骗人，但是钱攥在自己手里似乎还是更“主动”些。
编者：客户的烦恼源自对装饰公司诚信度的怀疑，而时下鱼目混珠装饰公司不胜枚举，在满世界呼吁“诚信至上”的今天，我们应该做些什么呢？编者以为：“诚，始于心，表于行，终于信”。所以诚信挂在嘴上作教条是没有意义的，重要在于有没有用心去做，有没有拿出实际行动让人信服。客户在没有看到实际工程进展、施工质量、材料品质的情况下，是没有理由向装饰公司交纳任何费用的。真正有实力的装饰公司：完全有能力拿出实际行动来证明自身价值；完全有经济实力先给客户装修，让客户切身感受，随时接受客户的监督。相信没有哪位客户会刻意花时间、花精力与装饰公司扯皮。
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